Note legali
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CNA TRADE s.r.o.
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702 00 Ostrava
Repubblica Ceca
Risoluzione delle controversie online (UE)
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), consultabile all’indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
I consumatori possono utilizzare questa piattaforma per risolvere le controversie derivanti da acquisti online.
Risoluzione delle controversie con i consumatori
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo arbitrale per i consumatori.
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Riferimento
Queste note legali seguono i principi generalmente riconosciuti a livello UE in materia di note legali e la struttura raccomandata dalla Commissione europea per i servizi online:
https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/justice-and-fundamental-rights/consumer-protection-policy_en
